Assessoria em Telecomunicações
Elaboração de projetos e estudos em campo que buscam, estrategicamente, o melhor investimento com menor custo.
Programação e manutenção em Centrais PABX
Nosso corpo técnico conta com experiência em campo e laboratorial superior há oito anos, principalmente em equipamentos ERICSSON / AASTRA.
Reparos
A Atele conta com laboratório próprio para reparos e testes de equipamentos PABX, placas, KS dentre outros, proporcionando ao cliente um rápido retorno (devoução) e baixo investimento. Fazemos empréstimos de placas e KS enquanto à do cliente está em reparo, com a Atele o cliente não fica na mão!
Técnicos residentes
Recomenda-se este serviço para empresas de médio e grande porte.
Disponibilizamos, sem qualquer vínculo empregatício com a contratante, técnicos especializados que, de forma residente, ficam à total disposição da empresa para sanar quaisquer necessidades ou eventualidades no âmbito da telefonia (equipamento ou rede) ou executando o que contratualmente estiver previsto.
Locação e venda de equipamentos PABX, placas e aparelhos KS (diversas marcas)
Serviços de redes
Projetos e manutenções de redes lógicas e telefônicas
Contrato de Manutenção Mensal ou Avulso (Corretiva / Preventiva)
Com contrato de manutenção a empresa tem total prioridade em atendimento.
Algumas empresas tem grande dependência do sistema de telefonia para vendas, suporte, atendimento à clientes entre outros. A finalidade desse contrato é evitar que, em caso de danos no equipamento, a empresa fique paralisada por longos períodos.
O contrato poderá ser acordado com ou sem reposição de peças danificadas e ainda se estabelecerá os níveis de prioridades para atendimento em horário comercial ou 24 horas.
Outras instalações:
• Instalação e ativação de link E1;
• Interfaces de celular;
• Tarifadores;
• Racks;
• Gravadores digitais;
• No breaks;
• Correio de voz;
• Espera telefônica;
• Atendimento digital (URA).